Lista form dostaw
Koszt dostawy i czas wysyłki w Światłowni
- 0 złdostawa od 299 zł w każdej formie przy przedpłacie; za pobraniem – Paczkomatem InPost, kurierem DPD i kurierem InPost
- 24-48 hna wysyłkę: lampy wysyła dla nas producent prosto ze swojego magazynu, potem 1 dzień u kuriera
- od 9,99 złdostawa zamówień poniżej 299 zł: automat DPD od 9,99 zł, punkt DPD od 12,99 zł, Paczkomat InPost 14,99 zł
| Sposób dostawy | Zamówienieod 299 zł | Przedpłatazamówienie poniżej 299 zł | Pobraniezamówienie poniżej 299 zł | Czas dostawyod dnia wysłania |
|---|---|---|---|---|
|
|
0 zł | 14,99 zł | 16,99 zł | 1 dzień |
|
|
0 zł | od 9,99 złzależnie od wagi | niedostępne | 1 dzień |
|
|
0 złprzy przedpłacie | od 12,99 złzależnie od wagi | od 17,99 złprzy każdej wartości | 1 dzień |
Kurier DPD także duże lampy: żyrandole, lampy stojące
|
0 zł | od 15,99 złzależnie od wagi | od 20,99 złzależnie od wagi | 1 dzień |
|
|
0 zł | 19,99 zł | 19,99 zł | 1 dzień |
DPD automat i punkt odbioru – cena według wagi paczki
| Waga paczki | Automat DPDprzedpłata | Punkt DPDprzedpłata | Punkt DPDpobranie |
|---|---|---|---|
| do 2 kg | 9,99 zł | 12,99 zł | 17,99 zł |
| 2–5 kg | 10,99 zł | 13,99 zł | 18,99 zł |
| 5–10 kg | 13,99 zł | 15,99 zł | 20,99 zł |
| 10–15 kg | 15,99 zł | 16,99 zł | 21,99 zł |
| 15–20 kg | 16,99 zł | 19,99 zł | 22,99 zł |
Kurier DPD – cena według wagi paczki
| Waga paczki | Przedpłatazamówienie poniżej 299 zł | Pobraniezamówienie poniżej 299 zł |
|---|---|---|
| do 5 kg | 15,99 zł | 20,99 zł |
| 5–10 kg | 19,99 zł | 24,99 zł |
| 10–20 kg | 21,99 zł | 26,99 zł |
| 20–25 kg | 22,99 zł | 27,99 zł |
| 25–31,5 kg | 25,99 zł | 30,99 zł |
Od 299 zł dostawa jest darmowa w każdej formie przy przedpłacie. Za pobraniem darmowa jest dostawa Paczkomatem InPost, kurierem DPD i kurierem InPost; odbiór za pobraniem w punkcie DPD kosztuje według tabeli przy każdej wartości zamówienia, a do automatu DPD wysyłamy tylko z przedpłatą.
Lampy większe niż gabaryt C Paczkomatu (64 × 41 × 38 cm) albo cięższe niż 25 kg wysyłamy kurierem. W koszyku pokazujemy tylko te formy dostawy, które pasują do rozmiaru paczki.
Czas wysyłki: 24-48 h od opłacenia zamówienia. Lampy wysyła dla nas producent prosto ze swojego magazynu, dlatego nie łączymy ich w jedną paczkę z produktami innych marek.
W jakich godzinach dostarczane są paczki?
Kurier InPost doręcza paczki w dni robocze zwykle między 9:00 a 18:00. Jeśli Cię nie zastanie, zostawi awizo z numerem kontaktowym.
Paczkomaty InPost działają 24/7, a paczka czeka na odbiór przez 2 dni.
Kurier DPD doręcza w dni robocze między 8:00 a 18:00, w razie nieobecności zostawia awizo i kontakt do kuriera.
DPD – automat i punkt odbioru: paczkę odbierasz w automacie albo punkcie DPD wybranym przy zamówieniu, gdy DPD powiadomi Cię, że na Ciebie czeka.
Która forma dostawy jest dla mojej lampy?
Mniejsze lampy, kinkiety, spoty i żarówki zmieszczą się w Paczkomacie InPost albo automacie DPD – automat DPD to najtańsza forma dostawy. Jeśli chcesz zapłacić przy odbiorze, wybierz Paczkomat, punkt odbioru DPD albo kuriera. Duże lampy wiszące, plafony i lampy stojące wysyłamy kurierem DPD albo InPost.
Przy każdym produkcie i w koszyku widzisz tylko te formy dostawy, które pasują do Twojego zamówienia.
Co zrobić, gdy lampa dotrze uszkodzona?
Sprawdź paczkę przy odbiorze. Jeśli karton jest zgnieciony albo słychać szkło, spisz z kurierem protokół szkody i zrób zdjęcia. Najlepiej napisz do nas tego samego dnia, podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcia. Protokół nie jest warunkiem reklamacji – uszkodzenie możesz zgłosić także później.
Uszkodzony produkt wymienimy na nowy albo zwrócimy pieniądze. Nie odsyłaj niczego, zanim się z Tobą nie skontaktujemy.
Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Lampy wysyła dla nas producent prosto ze swojego magazynu, zwykle w 24-48 h od opłacenia zamówienia. Dokładny czas podajemy przy każdym produkcie obok przycisku „Dodaj do koszyka”. Gdy paczka ruszy, dostaniesz e-mail z numerem do śledzenia.
Czy kurierzy dostarczą paczkę wszędzie?
Kurier InPost i kurier DPD działają na terenie całej Polski. Paczkę dostarczymy wszędzie, gdzie mieszkasz.
Czy wysyłacie paczki za granicę?
Tak. Napisz do nas i podaj kraj, a sprawdzimy koszt i odezwiemy się z ofertą.
Ponowna wysyłka nieodebranego zamówienia
Jeśli paczka wróci do nas nieodebrana, wyślemy ją ponownie po opłaceniu dostawy według cen z tabeli. Przed wysyłką napiszemy do Ciebie, żeby potwierdzić adres.

